ניסיון של 2-3 שנים לפחות בתמיכה טכנית בתחום ה-IT- חובה
התקנה ותמיכה ב-Windows 10/11, דרייברים וציוד היקפי- חובה
תמיכה בתוכנות משרדיות: Microsoft Office, Outlook, PDF, דפדפנים-חובה
אבחון תקלות חומרה (HDD/SSD, RAM), ספקי כוח.
חיבור ופתרון תקלות רשת, LAN, Wi-Fi, DHCP, DNS: מדפסות רשת.
תמיכה בדואל ו) - Microsoft 365 / Exchange כולל MFA וחיבור מכשירים).
אבחון תקלות תקשורת בסיסי (ping, ipconfig, tracert).