טיפול בפניות/ בקשות/ תלונות לקוחות תוך מתן מענה מקצועי ,שיתוף מחלקות החברה וסנכרון הלקוח.
תמיכה טלפונית לסוכני המכירות בשטח. הכנסת הזמנות לקוח / הצעות מחיר.
ביצוע בדיקה של פרטי ההזמנה (פרטי התקשרות, כמות, מלאים, מחיר..) למול סוכנ/ת המכירות
בדיקת מלאים ומועדי אספקה למול התפ"י לכלל מוצרי החברה
אחריות על עדכון שינוי מועדי אספקה למול אנשי המכירות וסנכרון הלקוח.
הרצת דוח הזמנות פתוחות באופן יומי.
תיעדוף הזמנות לקוח למול הלוגיסטיקה בתכנון קווי הפצה
מילוי מקום וגיבוי בעת הצורך בלוגיסטיקה
ימי א’- ה’, שעות עבודה: 06:45-16:00