עובד/ת סוציאלי/ת בבית אבות מעניק/ה לדיירים תמיכה מקיפה — רגשית, חברתית ובתחום מיצוי זכויות. העבודה מתבצעת בשיתוף פעולה עם צוות רב-מקצועי, וכוללת גם ליווי וייעוץ לבני המשפחה. הגישה מבוססת על יחס מכבד וקשוב לכל אדם, אמפתיה ושאיפה להבטיח איכות חיים מכבדת ומשמעותית.