תומך/ת אפליקטיבית SF
מעבר למשרות נוספות מימון ישיר
פורסם לפני 1 ימים
- פתח תקווה
- משרה מלאה
- לא צוין שכר
פרטי מגייס/ת המשרה:
תיאור המשרה:
• תמיכה במשתמשים בתקלות העולות מהשטח.
• פתרון תקלות מקצה לקצה כולל הפעלת תכניתנים וגורמים חיצוניים נוספים.
• קשר רציף עם משתמשים וביצוע הדרכות קצרות וממוקדות.
• מענה לקריאות ממשתמשים ותיעודן במערכת הקריאות
• פתרון תקלות מקצה לקצה כולל הפעלת תכניתנים וגורמים חיצוניים נוספים.
• קשר רציף עם משתמשים וביצוע הדרכות קצרות וממוקדות.
• מענה לקריאות ממשתמשים ותיעודן במערכת הקריאות
דרישות המשרה:
• ניסיון של שנה בתפקיד דומה בצוות תמיכה במערכות תוכנה מרכזיות בארגון – חובה
• ניסיון מוכח בעבודה על פלטפורמת Salesforce - לפחות שנה
• ניסיון בתמיכת משתמשים בסביבת פיתוח (תמיכה בתקלות CRM , Billing וממשקים).
• ניסיון ומיומנות גבוהה בפתרון תקלות.
• יכולת ניתוח נתונים ותהליכים מורכבים והפקת תובנות.
• יכולת טכנית גבוהה - הבנת מבנה מערכות מידע וממשקים
• יחסי אנוש מעולים ותודעת שירות גבוהה
• נסיון עם DB, SQL
• שליטה ב-Excel ברמה גבוהה - לניתוח נתונים ובדיקות
• היכרות עם XML- יתרון
• ניסיון מוכח בעבודה על פלטפורמת Salesforce - לפחות שנה
• ניסיון בתמיכת משתמשים בסביבת פיתוח (תמיכה בתקלות CRM , Billing וממשקים).
• ניסיון ומיומנות גבוהה בפתרון תקלות.
• יכולת ניתוח נתונים ותהליכים מורכבים והפקת תובנות.
• יכולת טכנית גבוהה - הבנת מבנה מערכות מידע וממשקים
• יחסי אנוש מעולים ותודעת שירות גבוהה
• נסיון עם DB, SQL
• שליטה ב-Excel ברמה גבוהה - לניתוח נתונים ובדיקות
• היכרות עם XML- יתרון
מעבר למשרות דומות בתחומים:
משרה מספר 9706415
הגדילו את החשיפה שלכם למגייסים עם מנוי ProJobs
אלפי מגייסים מחפשים אתכם במאגר הפרופילים בג'וב מאסטר, הגדילו את החשיפה שלכם עד פי 4 באמצעות מנוי ProJobs
ניתן לבטל את המנוי בכל עת
metapel
על החברה:
מימון ישיר
גודל חברה: 501-1000
תעשייה: שירותים פיננסיים
נעים להכיר! מימון ישיר מקבוצת IDI חברה לביטוח.
אנחנו גאים להיות חברת האשראי הצרכני מהמובילות בישראל כיום.
זכינו במקום ה-12 בסקר 100 החברות שהכי טוב לע...