התפקיד כולל:
ליווי שוטף של לקוחות בתהליך מקצה לקצה
עבודה מול קהל בינלאומי (שיחות, מיילים ופגישות באנגלית)
מתן מענה מקצועי ואישי לפניות
זיהוי צרכים והתאמת פתרונות בהתאם
ניהול קשר רציף עם לקוחות ובניית חוויית שירות איכותית
עבודה שוטפת מול צוותים פנימיים