ארגון מוביל בתחום הפיננסי מחפש אחראי/ת חווית לקוח עסקי מתחיל/ה.
התפקיד כולל:
ליווי לקוחות עסקיים ומתן מענה לפניות בערוצים השונים
ניהול תקשורת שוטפת באנגלית (מיילים, פגישות, שיחות)
חיזוק הקשר עם הלקוח ויצירת שיתופי פעולה חדשים
עבודה צמודה עם צוותים פנימיים (מכירות, תפעול, מוצר)
זיהוי הזדמנויות לשיפור חווית הלקוח והגדלת ערך