1. תואר ראשון – חובה.
2. הכשרה מקצועית בתחום הלמידה וההדרכה הארגונית – יתרון.
3. ניסיון בניהול צוות מנהלים – יתרון.
4. ניסיון בעבודה מול ממשקים מרובים בארגון – חובה.
5. היכרות עם מערכות LMS ומערכות לניהול ידע – יתרון.
6. ניסיון בעולמות השירות ו/או מוקדים – יתרון.
7. משרה מלאה, נדרשת גמישות בשעות העבודה וניידות בין אתרי החברה ברחבי הארץ