לחב’ עיצוב מובילה באזור מודיעין(הכשרה חודש בת"א) דרוש/ה רפרנט.ית קשרי לקוחות.
ניהול קשר וליווי אישי: מתן מענה פרואקטיבי ומותאם אישית ללקוחות פרימיום, תוך
שימור רמת שירות יוצאת דופן .
פתרון אתגרים מורכבים: טיפול מהיר, יעיל ויצירתי בפניות ואתגרים מורכבים, כולל
מתן ייעוץ וליווי בתהליכים דורשי דיוק .
זיהוי הזדמנויות למתן שירות : שיפור מתמיד של חווית הלקוח.
תיאום מול ממשקים: עבודה שוטפת ומתואמת עם גורמים פנים-ארגוניים )מכירות,
לוגיסטיקה, כספים והנהלה( להשלמת הטיפול בלקוח.
בקרה וסדר: עדכון ומעקב יזום אחר מצב הפניות במערכות המידע, תוך שמירה על
סדר ודיוק מרביים .