מנהל/ת תיקי לקוחות - דובר/ת צרפתית
מעבר למשרות נוספות PassportCard- DavidShield
פורסם לפני 1 ימים
- נתניה
- משמרות, משרה מלאה
- לא צוין שכר
פרטי מגייס/ת המשרה:
תיאור המשרה:
הזדמנות להשתלב בתפקיד משמעותי בעולם הביטוח הבינלאומי!
אנחנו מחפשים מנהל/ת תיקי לקוחות איכותי/ת, שירותי/ת ובעל/ת יכולת עבודה עצמאית, להצטרף לצוות שלנו בתפקיד מגוון ודינמי הכולל ליווי לקוחות מקצה לקצה.
מה כולל התפקיד?
ניהול וליווי כולל של לקוחות בתחום ביטוח בריאות בינלאומי
טיפול בצרכי לקוחות חדשים משלב ההצטרפות ועד להנפקת פוליסה
מתן מידע והסברים על כיסויים ביטוחיים, מסלולים ותהליכים
עבודה שוטפת מול סוכני ביטוח וגורמים פנימיים בארגון
מתן מענה לפניות שירות שוטפות – בירורי תביעות, עדכונים ושינויים
עבודה מול ממשקים פנים ארגוניים (שירות, תביעות, גבייה)
שמירה על חוויית לקוח גבוהה ושירות מקצועי ואנושי
אנחנו מחפשים מנהל/ת תיקי לקוחות איכותי/ת, שירותי/ת ובעל/ת יכולת עבודה עצמאית, להצטרף לצוות שלנו בתפקיד מגוון ודינמי הכולל ליווי לקוחות מקצה לקצה.
מה כולל התפקיד?
ניהול וליווי כולל של לקוחות בתחום ביטוח בריאות בינלאומי
טיפול בצרכי לקוחות חדשים משלב ההצטרפות ועד להנפקת פוליסה
מתן מידע והסברים על כיסויים ביטוחיים, מסלולים ותהליכים
עבודה שוטפת מול סוכני ביטוח וגורמים פנימיים בארגון
מתן מענה לפניות שירות שוטפות – בירורי תביעות, עדכונים ושינויים
עבודה מול ממשקים פנים ארגוניים (שירות, תביעות, גבייה)
שמירה על חוויית לקוח גבוהה ושירות מקצועי ואנושי
דרישות המשרה:
שליטה בשפה האנגלית (קריאה, כתיבה, דיבור) - חובה
שליטה בשפה הצרפתית (קריאה כתיבה, דיבור) – חובה
ניסיון קודם בשירות לקוחות או מכירות טלפוניות – יתרון
היכרות עם תחום הביטוח – יתרון
תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים
יכולת עבודה בסביבה מרובת משימות
סדר, ארגון וירידה לפרטים
כישורי תקשורת מצוינים בכתב ובעל פה
יכולת למידה מהירה והבנה תהליכית
שליטה בשפה הצרפתית (קריאה כתיבה, דיבור) – חובה
ניסיון קודם בשירות לקוחות או מכירות טלפוניות – יתרון
היכרות עם תחום הביטוח – יתרון
תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים
יכולת עבודה בסביבה מרובת משימות
סדר, ארגון וירידה לפרטים
כישורי תקשורת מצוינים בכתב ובעל פה
יכולת למידה מהירה והבנה תהליכית
מתאים ל:
דובר שפות
מעבר למשרות דומות בתחומים:
משרה מספר 9713686
הגדילו את החשיפה שלכם למגייסים עם מנוי ProJobs
אלפי מגייסים מחפשים אתכם במאגר הפרופילים בג'וב מאסטר, הגדילו את החשיפה שלכם עד פי 4 באמצעות מנוי ProJobs
ניתן לבטל את המנוי בכל עת
metapel
על החברה:
PassportCard- DavidShield
גודל חברה: 201-500
תעשייה: ביטוח
קבוצת DavidShield היא חברה בינלאומית שמתמחה בפיתוח, ניהול ושיווק של מגוון תוכניות ביטוח בתחומי ה- IPMI וה- Travel באירופה, אוסטרליה, ישראל וארה’...