אחריות מלאה על ניהול הפעילות מול לקוחות החברה מקצה לקצה – משלב קבלת ההזמנה ועד לאספקה בפועל, תוך שמירה על רמת שירות גבוהה.
חיזוק ושימור קשרי הלקוחות והגדלת שביעות הרצון והנאמנות.
תכנון ותיאום ייצור מוצרי החברה מול יצרנים וספקים בחו״ל, כולל ניהול דרישות והזמנות רכש.
הובלה וריכוז של תהליך S&OP השבועי, לרבות יישור תחזיות מכירה, זיהוי פערי אספקה וניהול מלאים.
מעקב ובקרה אחר משלוחי יבוא מול חברות שילוח ומשלחים.
אחריות על נתוני האב במערכת SAP, כולל תחזוקת מק״טים ופרטי ספקים.
הכנת דוחות וניתוחים בתחום שרשרת האספקה לגורמים בארץ ובחו״ל, כולל מצגות ודוחות Excel.
ייזום והובלה של פרויקטים לשיפור תהליכים, התייעלות תפעולית וחיסכון בעלויות בשרשרת האספקה.