ניסיון של 3 שנים ומעלה בתמיכה טכנית (Help Desk).
ניסיון מעשי בעבודה עם Active Directory (AD).
שליטה מלאה ביישומי Office ופתרון תקלות בסביבת Windows.
יכולת עבודה עצמאית, ניהול משימות מסודר ותקשורת בין-אישית מעולה.
ניסיון בהדרכה של משתמשי הארגון- יתרון משמעותי