נציג.ת שירות קפה Beanz - לוד
מעבר למשרות נוספות קבוצת שטראוס
פורסם לפני 2 שעות
- לוד
- משרה חלקית
- לא צוין שכר
פרטי מגייס/ת המשרה:
תיאור המשרה:
- מענה טלפוני ללקוחות בנושאים השונים הזמנות, חשבוניות, שאלות מקצועיות
- מתן שירות ללקוחות דרך מענה דיגיטלי - יכולת התנסחות גבוהה בכתב ובעל פה.
- מענה טלפוני ללקוחות, טיפול בתקלות ושיחות מורכבות, מתן פתרון בעיות בזמן אמת ושמירה על חוויית שירות גבוהה .
- תיעוד הידע והנתונים במערכת ה-salesforce לשם שימור הידע וביצוע מעקב
- משרה חלקית (א’ - ה’ 08:00 - 13:00)
- מתן שירות ללקוחות דרך מענה דיגיטלי - יכולת התנסחות גבוהה בכתב ובעל פה.
- מענה טלפוני ללקוחות, טיפול בתקלות ושיחות מורכבות, מתן פתרון בעיות בזמן אמת ושמירה על חוויית שירות גבוהה .
- תיעוד הידע והנתונים במערכת ה-salesforce לשם שימור הידע וביצוע מעקב
- משרה חלקית (א’ - ה’ 08:00 - 13:00)
דרישות המשרה:
- אוריינטציה שירותית - חובה
- ניסיון בעבודה במוקד מכירות / שירות - חובה
- ניסיון בעבודה בסביבה ממוחשבת - חובה
- היכרות עם מערכת glassix - יתרון
- היכרות עם מערכת salesforce - יתרון
- ניסיון בעבודה במוקד מכירות / שירות - חובה
- ניסיון בעבודה בסביבה ממוחשבת - חובה
- היכרות עם מערכת glassix - יתרון
- היכרות עם מערכת salesforce - יתרון
מתאים ל:
חיילים משוחררים, ללא נסיון, משרות לאמהות, עבודה לסטודנטים
מעבר למשרות דומות בתחומים:
משרה מספר 9725019
הגדילו את החשיפה שלכם למגייסים עם מנוי ProJobs
אלפי מגייסים מחפשים אתכם במאגר הפרופילים בג'וב מאסטר, הגדילו את החשיפה שלכם עד פי 4 באמצעות מנוי ProJobs
ניתן לבטל את המנוי בכל עת
metapel
על החברה:
קבוצת שטראוס
גודל חברה: 5001-10000
תעשייה: מזון ומשקאות
חברה בינלאומית מובילה בתחום המזון והמשקאות הממותגים. הקבוצה התפתחה בישראל והיום היא פועלת בחמש יבשות שונות, מייצרת מאות מוצרים ומעסיקה כ- 10,000 עובדי...