• עבודה כיד ימינה של מנהלת הסניף, כולל סיוע בניהול השוטף ובקבלת החלטות.
• ניהול צוות עובדים: אחריות על גיוס, חניכה, פיתוח והובלה מקצועית של צוות התפעול.
• הכנה,בקרה והגשת דוחו"ת
• הובלת שיפורים תפעוליים: ייזום והטמעת תהליכי עבודה משופרים ומערכות לניהול ובקרה, לשיפור היעילות והפרודוקטיביות.
• פיקוח וניהול תהליכים: ניתוח תהליכי עבודה קיימים, זיהוי נקודות לשיפור ויישום שינויים לייעול התפעול.
• סיוע באיתור וגיוס פרויקטים לסניף.
• נראות הסניף: שמירה על סטנדרטים גבוהים של סדר, ניקיון וניהול חוויית לקוח איכותית.
• ניהול אדמיניסטרטיבי: טיפול במשימות אדמיניסטרטיביות שוטפות הקשורות לתפעול הסניף.
• גיבוי מלא של מנהל הסניף במקרה של היעדרות ו/או ימי מכירות.