מענה לפניות לקוחות המגיעות דרך הערוצים השונים
ביצוע בדיקה מעמיקה של הפניות במערכות החברה לצורך זיהוי מגמות ושיפור, תוך גיבוש המלצות פרואקטיביות לייעול.
מענה טלפוני ובכתב
ייצוג החברה בדיונים בבתי המשפט לתביעות קטנות