לארגון ממשלתי דרוש/ה מדריך/ת מטמיע/ת מערכות מידע מנוסה
מעבר למשרות נוספות ג’ון ברייס הדרכה
פורסם לפני 1 ימים
- ירושלים
- משרה מלאה
- לא צוין שכר
פרטי מגייס/ת המשרה:
תיאור המשרה:
במסגרת התפקיד:
• גיבוש חוויית למידה והטמעה למשתמשי קצה ולגורמי תמיכה, משלב האפיון ועד העלייה לאוויר
• הפקה והכנת חומרי הדרכה והטמעה חדשניים: מצגות אינטראקטיביות, מדריכים דיגיטליים, סרטוני הדרכה קצרים,
חומרים חזותיים ודיוורים
• הובלת קמפיינים, הדרכות, הטמעות והכשרות למשתמשים חדשים ולגרסאות חדשות, לרבות הדרכות למרכזי תמיכה
• ניהול, עריכה ועדכון תוכן אודות המערכת באמצעי ההנגשה השונים של הארגון, כולל בחינת עדכניות התוכן, עדכונים
יזומים ועדכונים בעקבות פניות משתמשים
• תכלול וניהול כלל התקשורת והדיוור למשתמשי המערכות בתוך הארגון ומחוצה לו
• עבודה שוטפת במערכת ניהול קריאות שירות, עמידה ביעדי שירות (SLA) ותיעוד שוטף של הפעילות
• עבודה שוטפת עם מנהלי המוצרים, צוותי הפיתוח וגורמים עסקיים, לצורך העלאת צרכים, תובנות ושיפורים מהשטח
משרה מלאה
מיקום המשרה בירושלים, יידרשו נסיעות בתדירות של עד פעמיים בחודש לאתרים ברחבי הארץ
• גיבוש חוויית למידה והטמעה למשתמשי קצה ולגורמי תמיכה, משלב האפיון ועד העלייה לאוויר
• הפקה והכנת חומרי הדרכה והטמעה חדשניים: מצגות אינטראקטיביות, מדריכים דיגיטליים, סרטוני הדרכה קצרים,
חומרים חזותיים ודיוורים
• הובלת קמפיינים, הדרכות, הטמעות והכשרות למשתמשים חדשים ולגרסאות חדשות, לרבות הדרכות למרכזי תמיכה
• ניהול, עריכה ועדכון תוכן אודות המערכת באמצעי ההנגשה השונים של הארגון, כולל בחינת עדכניות התוכן, עדכונים
יזומים ועדכונים בעקבות פניות משתמשים
• תכלול וניהול כלל התקשורת והדיוור למשתמשי המערכות בתוך הארגון ומחוצה לו
• עבודה שוטפת במערכת ניהול קריאות שירות, עמידה ביעדי שירות (SLA) ותיעוד שוטף של הפעילות
• עבודה שוטפת עם מנהלי המוצרים, צוותי הפיתוח וגורמים עסקיים, לצורך העלאת צרכים, תובנות ושיפורים מהשטח
משרה מלאה
מיקום המשרה בירושלים, יידרשו נסיעות בתדירות של עד פעמיים בחודש לאתרים ברחבי הארץ
דרישות המשרה:
ניסיון בתחום ההדרכה וההטמעה של 3 שנים לפחות - חובה
ניסיון בעבודה עם תוכנות להכנת ועריכת סרטוני הדרכה קצרים כגון: Camtasia, Premiere, After Effects, Clipchamp
או כל כלי מקביל.
ניסיון מקצועי של שנה אחת בהכנת חומרי הדרכה דיגיטליים לרבות עיצוב מצגות, מדריכים או תכני למידה דיגיטליים.
ניסיון במערכות עיצוב כגון Photoshop/ Illustrator/ Figma/Canva
ניסיון עם כלי AI חדשניים בתחום העיצוב, הווידאו או יצירת תוכן
הצגת תיק עבודות בציון 70 לפחות, הכולל עבודות בתחומי הדרכה, מצגות, סרטונים או חוויית משתמש
השכלה:
תואר ראשון ממוסד להשכלה גבוהה במדעי המחשב/ מערכות מידע/ קורס במערכות מידע לפחות 150 שעות - חובה (אפשר גם מהצבא)
ניסיון בעבודה עם תוכנות להכנת ועריכת סרטוני הדרכה קצרים כגון: Camtasia, Premiere, After Effects, Clipchamp
או כל כלי מקביל.
ניסיון מקצועי של שנה אחת בהכנת חומרי הדרכה דיגיטליים לרבות עיצוב מצגות, מדריכים או תכני למידה דיגיטליים.
ניסיון במערכות עיצוב כגון Photoshop/ Illustrator/ Figma/Canva
ניסיון עם כלי AI חדשניים בתחום העיצוב, הווידאו או יצירת תוכן
הצגת תיק עבודות בציון 70 לפחות, הכולל עבודות בתחומי הדרכה, מצגות, סרטונים או חוויית משתמש
השכלה:
תואר ראשון ממוסד להשכלה גבוהה במדעי המחשב/ מערכות מידע/ קורס במערכות מידע לפחות 150 שעות - חובה (אפשר גם מהצבא)
מעבר למשרות דומות בתחומים:
משרה מספר 9746686
הגדילו את החשיפה שלכם למגייסים עם מנוי ProJobs
אלפי מגייסים מחפשים אתכם במאגר הפרופילים בג'וב מאסטר, הגדילו את החשיפה שלכם עד פי 4 באמצעות מנוי ProJobs
ניתן לבטל את המנוי בכל עת
metapel
על החברה:
ג’ון ברייס הדרכה
גודל חברה: 501-1000
תעשייה: טכנולוגית מידע ושירותים
חברת ג’ון ברייס הדרכה, זרוע ההדרכה של מטריקס, הינה חברת ההדרכה המובילה בישראל בתחום הדרכת המחשוב וטכנולוגיית המידע ובתחום הדרכת מיומנות הניהול. ...