שירות לקוחות ברמה אחרת! צוות קטן, לא מוקד! עבודה עצמאית , סביבה מקצועית עם אנשים טובים, חברה יציבה וטובה!!
מה בתפקיד?
· מענה טלפוני שירותי ללקוחות החברה וסוכנים
· מענה בwhatwsapp ומיילים ללקוחות, סוכני מכירות ומחלקות
· טיפול שוטף בהזמנות לקוחות
· תיאומים שוטפים מול טכנאים וסוכנים, כולל עדכונים וסגירת מעגלי טיפול מלאים
· הפקת מסמכים במערכת (הצעות מחיר, חשבוניות, תעודות משלוח, בקשות החזרה)
· עבודה מול מערכות מידע, מחסן ורכש
· מעקב אחר ביצועי שטח, הפקת דו"חות ובקרות יזומות
שעות העבודה: ימים א’-ה’ | 8:00–16:30
מיקום: שוהם