פרטי מגייס/ת המשרה:
תיאור המשרה:
לחברה מובילה בתחום העיצוב מאזור המרכז דרוש/ה אחראי/ת שירות.
התפקיד כולל:
מתן מענה ללקוחות פנים וחוץ וטיפול בקריאות שירות
אחריות וניהול שוטף של עובדת משרד וטכנאי שטח
תכנון וניהול קו שירות, כולל תיאום, מעקב ובקרה אחר קריאות פתוחות במערכת
אחריות על הכנת, אספקת והחזרת דוגמאות מלקוחות חוץ
אחריות על חיובי אחסון לקוחות: הפקת חיובים, תקשורת וניהול מו"מ מול לקוחות, וסנכרון מול גורמים פנימיים בארגון
עבודה שוטפת מול מחלקות שונות בחברה (לוגיסטיקה, תפעול, מכירות וכו’)
התפקיד כולל:
מתן מענה ללקוחות פנים וחוץ וטיפול בקריאות שירות
אחריות וניהול שוטף של עובדת משרד וטכנאי שטח
תכנון וניהול קו שירות, כולל תיאום, מעקב ובקרה אחר קריאות פתוחות במערכת
אחריות על הכנת, אספקת והחזרת דוגמאות מלקוחות חוץ
אחריות על חיובי אחסון לקוחות: הפקת חיובים, תקשורת וניהול מו"מ מול לקוחות, וסנכרון מול גורמים פנימיים בארגון
עבודה שוטפת מול מחלקות שונות בחברה (לוגיסטיקה, תפעול, מכירות וכו’)
דרישות המשרה:
ניסיון של שנתיים לפחות בתפקיד אחראי/ת שירות, מתאם/ת שירות או ניהול מוקד שירות – חובה
שליטה מלאה במערכת Priority – חובה
שליטה במערכת Glassix – יתרון
עברית ברמת שפת אם – חובה
שליטה מלאה ביישומי Office, בדגש על Outlook ו-Excel – חובה
יכולת עבודה בסביבה מרובת משימות ותחת לחץ
יכולת סדר וארגון
יכולת ניסוח גבוהה בכתב ובעל פה
זמינות למשרה מלאה ולשעות נוספות לפי צורך
זמינות מיידית – יתרון משמעותי
שליטה מלאה במערכת Priority – חובה
שליטה במערכת Glassix – יתרון
עברית ברמת שפת אם – חובה
שליטה מלאה ביישומי Office, בדגש על Outlook ו-Excel – חובה
יכולת עבודה בסביבה מרובת משימות ותחת לחץ
יכולת סדר וארגון
יכולת ניסוח גבוהה בכתב ובעל פה
זמינות למשרה מלאה ולשעות נוספות לפי צורך
זמינות מיידית – יתרון משמעותי
מעבר למשרות דומות בתחומים:
משרה מספר 9757458
בלעדי לג'וב מאסטר
מה זה משרה בלעדית?
זו משרה שהמעסיק החליט לפרסם אך ורק באתר ג'וב מאסטר,
כלומר פרטי המשרה וההתקשרות עם הגורם המגייס ידועים אך ורק לג'וב מאסטר.
חשוב להבהיר!
לאתרים שמעתיקים משרות ללא אבחנה מג'וב מאסטר, לרוב אין את פרטי ההתקשרות האמיתיים של איש/ת הקשר שאחראי על הגיוס בארגון למשרה זו.
זו משרה שהמעסיק החליט לפרסם אך ורק באתר ג'וב מאסטר,
כלומר פרטי המשרה וההתקשרות עם הגורם המגייס ידועים אך ורק לג'וב מאסטר.
חשוב להבהיר!
לאתרים שמעתיקים משרות ללא אבחנה מג'וב מאסטר, לרוב אין את פרטי ההתקשרות האמיתיים של איש/ת הקשר שאחראי על הגיוס בארגון למשרה זו.
הגדילו את החשיפה שלכם למגייסים עם מנוי ProJobs
אלפי מגייסים מחפשים אתכם במאגר הפרופילים בג'וב מאסטר, הגדילו את החשיפה שלכם עד פי 4 באמצעות מנוי ProJobs
ניתן לבטל את המנוי בכל עת