- קליטת הזמנות
- ניהול התהליך מהגעת מוצרי הלקוח למפעל ועד שליחת הסחורה חזרה וקליטתה אצל הלקוח.
- בקרה שוטפת על עמידה בזמני אספקה.
- מענה ללקוחות בנושאים שונים,
- טיפול בתלונות לקוח
- שמירה על קשר רציף עם הלקוח ומתן נתונים שוטפים.
- הפקת תעודות משלוח וחשבוניות.
- הפקת דו"חות שבועיים ללקוחות.
-עבודה שוטפת עם ממשקי החברה השונים על מנת לעמוד ביעדי אספקה ושמירת רמת שביעות רצון גבוהה של לקוחות החברה.
- עמידה ביעדים אישיים ומחלקתיים.