מפעיל/ת המערכת אחראי/ת על ניהול ותפעול המשימות הלוגיסטיות באמצעות מערכת WMS ,כולל ניהול גלי ליקוט, קליטות, בקרת מלאי, תעדוף משימות וניתוח נתונים.
באחריות מפעיל/ת המערכת , לזהות כשלים , אילוצים ונקודות קריטיות בכל שלב בשרשרת האספקה ולהתריע עליהן בזמן אמת.
התפקיד דורש יכולת שליטה גבוהה בטכנולוגיה, דיוק והקפדה על פרטים , הבנה מעמיקה של תהליכים תפעוליים ויכולת עבודה בסביבה דינמית ומרובת ממשקים.
תחומי אחריות עיקריים:
• בקרה לביצוע הקליטה , תוך עמידה ב – SLA.
• שיקוף פערים ללקוח.
• בקרה וסגירת תעודת הקליטה במערכת
• טיפול בהזמנות, ביצוע מעקב אחר סטטוס ההזמנה, ווידוא אספקה מלאה .
• תכנון וניהול משימות ליקוט יומיות על פי סדרי עדיפויות ובהתאם ללוגיקת ההפצה ושיקולים מקצועיים נוספים .
• בקרת וטיפול בפערים , בתיאום עם צוות התפעול ודרישות הלקוחות .
• ניהול חריגים, שגיאות מלאי ועדכון נתונים תפעוליים.
• בקרה על סטטוס משימות והתקדמות העבודה בפועל לעומת מערכת.
• ניהול ותיעוד שינויים בנתוני מלאי – מיקומים, עדכונים ותזוזות.
• מענה לצוותי השטח בשאלות מערכתיות וחריגים לוגיסטיים.
• עדכון ומעקב אחר תיעוד דיגיטלי של תעודות, משלוחים ודוחות.
• תמיכה בלקוחות החברה בבירור סטטוסים, תעודות, הוכחות מסירה וכד’.