יישום, תחזוקה ושיפור של מערכות מידע ארגוניות. התפקיד כולל עבודה שוטפת מול משתמשים, אפיון תהליכים עסקיים, הטמעת פתרונות מערכתיים וליווי פרויקטים חוצי ארגון – משלב הבנת הצורך ועד עלייה לאוויר ותמיכה שוטפת.
תחומי אחריות
תחקור תהליכים עסקיים וייצוריים מול משתמשי קצה ומנהלים
כתיבת אפיוני מערכת (פונקציונליים ולעיתים טכניים)
יישום והטמעת שינויים ופיתוחים במערכות מידע
עבודה שוטפת עם מערכות ERP, CRM ומערכות תומכות ייצור
בדיקות, הדרכות משתמשים וליווי תהליכי הטמעה
עבודה מול ספקים, מפתחים וגורמי IT פנימיים
תמיכה ופתרון תקלות ברמת אפליקציה ותהליך