אנו מחפשים נציגי/ות שירות לקוחות איכותיים למוקד שירות הלקוחות של קופת חולים מובילה
שכר - 39 ש"ח
התפקיד כולל מענה טלפוני בנושאים של רפואה ראשונית, רפואה מקצועית, מידע על נושאים רפואיים שונים, מעקב אחרי פניות או בירורים שונים ומענה לכל פניה של לקוחות הקופה.
השיחות משלבות שירות עם פן שיווקי- מתאימה לאנשים עם תקשורת מצוינת ויכולת להוביל שיחה.
שעות עבודה:
מתכונת עבודה במשמרות, משרה חלקית
המוקד פעיל בין הימים ראשון – שישי:
משמרות בימים ראשון - חמישי
• משמרת בוקר 06:45-14:00
• משמרת ערב: 13:45-20:00
משמרת יום שישי, משמרת שעובדים אותה לסירוגין (פעמיים בחודש).
*הכשרה לתפקיד על חשבון הארגון 8 ימים, נוכחות חשובה וחובה! + 5 ימי חניכה