אב/אם הקהילה אחראי/ת לליווי, תמיכה ויצירת תחושת ביטחון ושייכות בקרב דיירי הדיור הציבורי.
התפקיד משלב עבודה קהילתית, קשר יומיומי עם הדיירים ומתן מענה ראשוני לצרכיהם.
אב/ אם הקהילה מהווה גורם מתווך בין הדיירים לבין הגורמים המקצועיים השונים,
תחומי אחריות:
ביקורים יומיומיים בדירות הדיירים
יצירת קשר אישי עם הדיירים, זיהוי קשיים ומתן תמיכה ראשונית.
תיאום וחיבור בין הדיירים לבין גורמי רווחה, בריאות וגורמים עירוניים/קהילתיים.
מתן אוזן קשבת, תמיכה רגשית ויצירת תחושת בית וביטחון.
שמירה על קשר עם משפחות הדיירים במידת הצורך.