דרוש/ה רפרנט/ית תפעול לחברה מובילה בפתח תקווה, המנהלת מערך שירות ותפעול עבור עולמות הביטוח.
מדובר בתפקיד תפעולי ומקצועי, המהווה דרג מנחה ופתרון בעיות בזמן אמת עבור נציגי המוקד, השמאים ואנשי המקצוע בשטח.
במסגרת התפקיד:
תיאום מול ספקים ואנשי מקצוע: עבודה יומיומית מול שרברבים, שמאים, ובעלי מקצוע שונים.
מעבר על דו"חות של מאתרים וספקים שונים, ניתוח הנתונים ומציאת פתרונות יעילים לבעיות מורכבות.
מתן מענה מקצועי לנציגי המוקד, פתרון מחלוקות וגישור בין השטח למוקד.