ראש.ת צוות תמיכה טכנית
מעבר למשרות נוספות Malam Team
פורסם לפני 1 ימים
- ראש העין
- משמרות, משרה מלאה
- לא צוין שכר
תיאור המשרה:
חברת Mertens - Malam Team מגייסת ראש.ת צוות תמיכה טכנית לחברה גלובלית מובילה בראש העין
במסגרת התפקיד:
ניהול משמרת ומתן מענה מקצועי לסוגיות ודילמות מקצועיות
ניהול שגרות צוות – שיבוץ משמרות, האזנות לשיחות ומתן משובים
הדרכה מקצועית לנציגים, העברת ידע וניהול מאגרי ידע ותוכן
במסגרת התפקיד:
ניהול משמרת ומתן מענה מקצועי לסוגיות ודילמות מקצועיות
ניהול שגרות צוות – שיבוץ משמרות, האזנות לשיחות ומתן משובים
הדרכה מקצועית לנציגים, העברת ידע וניהול מאגרי ידע ותוכן
דרישות המשרה:
ניסיון של לפחות שנתיים בעולם שירות הלקוחות
יחסי אנוש ותקשורת בין אישית מצוינים
אנגלית ברמה גבוהה
ניסיון של שנתיים בתמיכה טכנית - יתרון
היכרות עם מערכת Priority- יתרון
משרה מלאה לרבות משמרות שישי שבת, נדרשת זמינות 24/7 במקרה של תקלות.
מתאים ל:
מתאים לאנשים עם מוגבלויות
מעבר למשרות דומות בתחומים:
משרה מספר 9768578
הגדילו את החשיפה שלכם למגייסים עם מנוי ProJobs
אלפי מגייסים מחפשים אתכם במאגר הפרופילים בג'וב מאסטר, הגדילו את החשיפה שלכם עד פי 4 באמצעות מנוי ProJobs
ניתן לבטל את המנוי בכל עת
metapel
על החברה:
Malam Team
גודל חברה: 1001-5000
תעשייה: תוכנת מחשב
שירותי מומחים ויועצים טכנולוגיים – ברמה אחרת
מאז 1999,מרטנס היא שותפה אסטרטגית מובילה למאות ארגונים מהמגזר הציבורי והפרטי, בזכות יכולות מתקדמות ב...