התפקיד כולל:
תמיכה בתהליכים עסקיים באמצעות מערכות המידע הארגוניות.
איסוף וניתוח דרישות משתמשים.
עבודה מול ספקים וגורמים פנימיים בארגון.
הפקת דוחות ובקרת נתונים.
סיוע בהטמעת מערכות חדשות ושדרוג מערכות קיימות.
הדרכת משתמשים ומתן תמיכה שוטפת.