לחברת SUPERVISION דרוש/ה מוקדן נציג שירות למרכז השליטה של החברה
מעבר למשרות נוספות סופר ויז’ן בקרה וניהול בע"מ
פורסם לפני 10 שעות
- אשדוד, אשקלון, באר גנים
- משרה מלאה
- לא צוין שכר
תיאור המשרה:
מרכז השליטה של חברת SUPERVISION מהווה "הלב הפועם" של החברה המרכז את כלל הפעילות והשירות שהחברה מציעה.
מטרת התפקיד ותחומי אחריות:
• מעקב, בקרה וניתוח שוטף של פעילות החברה באמצעות מערכות טכנולוגיות שונות, לשם תמיכה בתפעול השוטף, שיפור ביצועים ועמידה ביעדי שירות.
• בקרה וניהול מערכות בתחום התברואה :
• מעקב ובקרה שוטפים על מערכת הניהול המרכזית והמערכות הנלוות.
• השוואת תכנון מול ביצוע, זיהוי חריגות ותקלות, בדיקת תקינות המערכות והובלת הטיפול בהן מול הגורמים הרלוונטיים.
• מעקב, בקרה וניתוח פניות מוקד ברשויות השונות.
• תמיכה מקצועית על אפליקציות והמערכות עבור משתמשי הקצה
• בקרה וניהול מערכות בתחום הגינון וההשקיה:
• מעקב אחר פניות בתחום הגינון במערכות אגם ואקווה.
• עבודה בקשר ישיר מול מפקחים ומנהלים בתחום.
• תמיכה במערכת :HITO תיעוד סקרי עצים והשקיה, ניתוח נתונים והפקת דוחות.
כפיפות והיקף משרה :
• סמנכ"ל תפעול ומנהל משל"ט / היקף משרה 100% / *משרדי החברה באזור אשקלון
מטרת התפקיד ותחומי אחריות:
• מעקב, בקרה וניתוח שוטף של פעילות החברה באמצעות מערכות טכנולוגיות שונות, לשם תמיכה בתפעול השוטף, שיפור ביצועים ועמידה ביעדי שירות.
• בקרה וניהול מערכות בתחום התברואה :
• מעקב ובקרה שוטפים על מערכת הניהול המרכזית והמערכות הנלוות.
• השוואת תכנון מול ביצוע, זיהוי חריגות ותקלות, בדיקת תקינות המערכות והובלת הטיפול בהן מול הגורמים הרלוונטיים.
• מעקב, בקרה וניתוח פניות מוקד ברשויות השונות.
• תמיכה מקצועית על אפליקציות והמערכות עבור משתמשי הקצה
• בקרה וניהול מערכות בתחום הגינון וההשקיה:
• מעקב אחר פניות בתחום הגינון במערכות אגם ואקווה.
• עבודה בקשר ישיר מול מפקחים ומנהלים בתחום.
• תמיכה במערכת :HITO תיעוד סקרי עצים והשקיה, ניתוח נתונים והפקת דוחות.
כפיפות והיקף משרה :
• סמנכ"ל תפעול ומנהל משל"ט / היקף משרה 100% / *משרדי החברה באזור אשקלון
דרישות המשרה:
• ניסיון בעבודה בחמ"ל/מרכז שליטה /חדר בקרה/מוקד/נציג שירות
• ניסיון בעבודה עם מערכות מידע / טכנולוגיה
• תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים
• בעלת ניסיון מוכח בניהול נתונים - Excel ברמה גבוהה
• היכרות וניסיון בעבודה עם כלי BI, AI – יתרון
• סדר וארגון, יכולת לניהול מספר משימות במקביל , דיוק ו’סגירת מעגלים’
• יכולת לעבודת צוות, "ראש גדול" מחויבות ומוטיבציה
• 12 שנות לימוד ו/או תעודת בגרות מלאה
• שעות הפעילות הן 7:00-15:00 נדרשת זמינות בנייד גם לפני תחילת הפעילות בהתאם לצורך
• תיתכן עבודה במשמרות על פי צורך ודרישות החברה
• ייתכן ויידרש לעבודה גם בימי שישי על פי צורך ודרישת החברה ובעת חירום
מעבר למשרות דומות בתחומים:
משרה מספר 9790402
הגדילו את החשיפה שלכם למגייסים עם מנוי ProJobs
אלפי מגייסים מחפשים אתכם במאגר הפרופילים בג'וב מאסטר, הגדילו את החשיפה שלכם עד פי 4 באמצעות מנוי ProJobs
ניתן לבטל את המנוי בכל עת