מדריך/ה ומטמיע/ת מערכות (Customer Success) למשרד ממשלתי מוביל! (תל אביב)
מעבר למשרות נוספות Experis
פורסם לפני 2 ימים
- תל אביב יפו
- משרה מלאה
- לא צוין שכר
תיאור המשרה:
לתפקיד משמעותי בתחום ההטמעה וההדרכה דרוש/ה מדריך/ה ומטמיע/ת מערכות לליווי משתמשים פנים-ארגוניים והטמעת פתרונות טכנולוגיים מקצה לקצה.
התפקיד כולל הדרכה, ליווי והטמעת מערכות בארגון, עבודה שוטפת מול משתמשים ויחידות עסקיות, ניתוח שימוש במערכות באמצעות דשבורדים, מיפוי צרכים והתאמת פתרונות.
בנוסף, התפקיד כולל הובלת תהליכי POC והטמעות, עבודה בשיתוף פעולה עם צוותי מוצר ופיתוח לשיפור חוויית המשתמש, השתתפות בהשקות גרסה ובדיקות, ומתן תמיכה שוטפת למשתמשים ועבודה מול Help Desk.
התפקיד כולל הדרכה, ליווי והטמעת מערכות בארגון, עבודה שוטפת מול משתמשים ויחידות עסקיות, ניתוח שימוש במערכות באמצעות דשבורדים, מיפוי צרכים והתאמת פתרונות.
בנוסף, התפקיד כולל הובלת תהליכי POC והטמעות, עבודה בשיתוף פעולה עם צוותי מוצר ופיתוח לשיפור חוויית המשתמש, השתתפות בהשקות גרסה ובדיקות, ומתן תמיכה שוטפת למשתמשים ועבודה מול Help Desk.
דרישות המשרה:
תואר ראשון רלוונטי או שירות ביחידה טכנולוגית בצה"ל
ניסיון של 2–4 שנים בהדרכה / הטמעה / Customer Success בארגון גדול
ניסיון בעבודה מול משתמשים ויחידות עסקיות
יכולת גבוהה להעברת הדרכות ואוריינטציה שירותית
הבנה טכנולוגית ויכולת עבודה עם מערכות מידע
עבודה עם כלי BI / דאטה ועבודה עם כלי AI - יתרון!
מעבר למשרות דומות בתחומים:
משרה מספר 9791311
הגדילו את החשיפה שלכם למגייסים עם מנוי ProJobs
אלפי מגייסים מחפשים אתכם במאגר הפרופילים בג'וב מאסטר, הגדילו את החשיפה שלכם עד פי 4 באמצעות מנוי ProJobs
ניתן לבטל את המנוי בכל עת
metapel
על החברה:
Experis
גודל חברה: 501-1000
תעשייה: תוכנת מחשב
Experis היא חברה גלובלית הפועלת ביותר מ-50 מדינות, עם בסיס לקוחות המכסה 80% מחברות Fortune 500. בין לקוחותינו, חברות הייטק, סטארטאפים, חברות וטכנולוגי...