רפרנט/ית שירות ותפעול
מעבר למשרות נוספות א.ג.א.ס(3 קיי) בע"מ
פורסם לפני 7 דקות
- ראשון לציון
- משרה מלאה
- לא צוין שכר
תיאור המשרה:
חברת AGAS חברה טכנולוגית מתקדמת, מגייסת רפרנט/ית שירות לקוחות.
תיאור התפקיד:
התפקיד כולל מתן מענה וליווי לקוחות החברה בנושאים שוטפים, תוך טיפול מקיף בפניות ומתן פתרונות מקצועיים לאורך כל תהליך השירות.
במסגרת התפקיד:
• טיפול בפניות לקוחות ומתן מענה מקצועי ושירותי.
• עבודה מול מסמכים וחוזים קיימים ומתן הסברים ללקוחות.
• בחינה ומתן מענה לבקשות לקוח בהתאם למדיניות החברה.
• תיאום והעברת פניות לגורמים הרלוונטיים בארגון להמשך טיפול.
• ליווי מלא של הלקוח עד לסגירת הפנייה באופן מדויק ומקצועי.
תיאור התפקיד:
התפקיד כולל מתן מענה וליווי לקוחות החברה בנושאים שוטפים, תוך טיפול מקיף בפניות ומתן פתרונות מקצועיים לאורך כל תהליך השירות.
במסגרת התפקיד:
• טיפול בפניות לקוחות ומתן מענה מקצועי ושירותי.
• עבודה מול מסמכים וחוזים קיימים ומתן הסברים ללקוחות.
• בחינה ומתן מענה לבקשות לקוח בהתאם למדיניות החברה.
• תיאום והעברת פניות לגורמים הרלוונטיים בארגון להמשך טיפול.
• ליווי מלא של הלקוח עד לסגירת הפנייה באופן מדויק ומקצועי.
דרישות המשרה:
מה אנחנו מחפשים:
• תודעת שירות גבוהה ויכולת עבודה מול לקוחות.
• סדר, אחריות ויכולת עבודה בסביבה דינמית.
• תקשורת בין- אישית טובה ויכולת עבודה בצוות.
• יכולת עבודה עם מערכות OFFICE.
• ניסיון מחברת אינטגרציה -יתרון.
מעבר למשרות דומות בתחומים:
משרה מספר 9791876
הגדילו את החשיפה שלכם למגייסים עם מנוי ProJobs
אלפי מגייסים מחפשים אתכם במאגר הפרופילים בג'וב מאסטר, הגדילו את החשיפה שלכם עד פי 4 באמצעות מנוי ProJobs
ניתן לבטל את המנוי בכל עת