תמיכה בניהול פרויקטים (PMO): מעקב אחר משימות, לוחות זמנים, עמידה ביעדים של פרויקטי מחשוב ואו"ש, ותיאום בין ממשקים שונים בארגון.
ניתוח תהליכים ואו"ש: מיפוי תהליכי עבודה קיימים (As-Is), איתור "צווארי בקבוק", הצעת פתרונות ייעול (To-Be) וכתיבת נהלי עבודה ארגוניים.
אפיון והטמעת מערכות: השתתפות באפיון דרישות למערכות מידע חדשות או שדרוגים קיימים, הדרכת משתמשים, כתיבת מדריכי למשתמש (User Guides) וליווי בשלבי ה-UAT (בדיקות קבלה).
ניהול דאטה ודוחות: הפקת דוחות, ניתוח נתונים (למשל ב-Excel או Power BI) והצגת תובנות תומכות החלטה למנהל המחלקה.
פונקציה מקשרת (Link):שירות כגשר בין הצרכים העסקיים של המחלקות השונות (תפעול, כספים, שיווק) לבין אילוצי ומערכות המידע.