ניהול שירות לקוחות וקשרי דיירים, תוך מתן חוויית לקוח איכותית, טיפול בפניות שוטפות, שימור שביעות רצון הדיירים וליווי תהליכי מכירה, מסירה ולאחר איכלוס.
תחומי אחריות:
• טיפול בפניות דיירים ומתן מענה מקצועי, שרותי ואיכותי
• ליווי רוכשים – חתימת חוזים, שינויים ובקשות, תהליכי אכלוס ולאחר האיכלוס
• ליווי הסדרות רישום זכויות של הרוכשים
• מעקב אחר ביצוע משימות ועמידה ב-SLA שירותי
• זיהוי מגמות, צרכים והזדמנויות לשיפור חוויית הלקוח

משרה בהיקף של 4 ימים בשבוע 8:00-16:30 (עם גמישות)
משרה זמנית + אופציה
שכר גבוה ותנאים מהטובים במשק!
ת"א קו רכבת