תיאור המשרה:
כתומך/ת Help Desk, תהיו חלק מצוות מוביל ומקצועי המספק תמיכה בכל היבטי המחשוב בארגון.
התפקיד מציע הזדמנויות מצוינות ללמידה, פיתוח מקצועי והתנסות מעשית בטכנולוגיות מתקדמות בסביבה דינמית ומאתגרת.
במסגרת התפקיד:
קבלת פניות מעובדי הארגון בנושאים שונים, כולל תקלות טכניות, שאלות ובקשות לסיוע וטיפול בהן במהירות וביעילות.
ניהול ותיעוד במערכת תמיכה: פעילויות, משימות ופתרונות קיימים.
אספקה והתקנת ציוד מחשוב וסיוע בהדרכת עובדים.
ניהול ותמיכה במערכות פנים-ארגוניות, כולל מערכות אימות וגישה, תיקיות משותפות, ותמיכה במערכות רבות ומגוונות.
סיוע בתיקוני תקלות טכניות, תקשורת רשת וחומרה ברמת משתמשים ובמערכות הפנימיות של הארגון.
משרה מלאה בבית קמה
התפקיד מציע הזדמנויות מצוינות ללמידה, פיתוח מקצועי והתנסות מעשית בטכנולוגיות מתקדמות בסביבה דינמית ומאתגרת.
במסגרת התפקיד:
קבלת פניות מעובדי הארגון בנושאים שונים, כולל תקלות טכניות, שאלות ובקשות לסיוע וטיפול בהן במהירות וביעילות.
ניהול ותיעוד במערכת תמיכה: פעילויות, משימות ופתרונות קיימים.
אספקה והתקנת ציוד מחשוב וסיוע בהדרכת עובדים.
ניהול ותמיכה במערכות פנים-ארגוניות, כולל מערכות אימות וגישה, תיקיות משותפות, ותמיכה במערכות רבות ומגוונות.
סיוע בתיקוני תקלות טכניות, תקשורת רשת וחומרה ברמת משתמשים ובמערכות הפנימיות של הארגון.
משרה מלאה בבית קמה
דרישות המשרה:
ניסיון קודם בתחום ה-IT.
היכרות עם ניהול משתמשים ב-Active Directory.
שליטה בתמיכה בתוכנות Office 365.
היכרות עם תמיכת חומרה - מחשבים, מסכים, מדפסות, סורקים.
היכרות עם תוכנת SysAid - יתרון.
השכלה: מנהל רשתות / טכנאי מחשבים / CCNA.
מעבר למשרות דומות בתחומים:
משרה מספר 9796235
הגדילו את החשיפה שלכם למגייסים עם מנוי ProJobs
אלפי מגייסים מחפשים אתכם במאגר הפרופילים בג'וב מאסטר, הגדילו את החשיפה שלכם עד פי 4 באמצעות מנוי ProJobs
ניתן לבטל את המנוי בכל עת