תחומי אחריות
• אחריות מלאה על פעילות ה-E-Commerce ועל עמידה ביעדי המכירות, הרווחיות והצמיחה.
• בניית תוכניות עבודה חודשיות, ניהול גאנט שיווקי והובלת מהלכים מסחריים ומבצעיים.
• ניהול חוויית הלקוח והמסע הדיגיטלי באתר, תוך שיפור מתמיד של יחס ההמרה וחוויית המשתמש.
• ניהול שוטף של האתר: דף הבית, קטגוריות, תכנים מסחריים, מבצעים, השקות מוצרים ועדכונים שוטפים.
• אחריות על נראות האתר, המדף הדיגיטלי, העלאת מוצרים וניהול תוכן.
• שיפור יחס ההמרה וחוויית המשתמש, אפיון והובלת פיתוחים חדשים באתר.
• עבודה שוטפת מול מחלקות השיווק, הסחר, התוכן, הלוגיסטיקה, שירות הלקוחות, מערכות המידע ויחסי הציבור.
• ניהול הפעילות השיווקית הדיגיטלית בשיתוף משרדי פרסום ושותפים חיצוניים.
• ניתוח ביצועים והפקת דוחות תוך מעקב אחר מדדי KPI מרכזיים כגון: CVR, AOV, ROAS, LTV ו-Return Rate.
• הפקת דו"חות, מדידה וניתוח הנתונים תוך הסקת מסקנות ואופטימיזציה.