ניהול כלל הפעילות בטרמינל הכוללת את כניסת ויציאת המכולות טיפול ברכבות ובקשר עם המכס הנמל וחברות הספנות למינהם, אחריות על צוות העובדים/ות הן בעמדות בשער ’מתאמות לקוח מתן מענה ללקוחות ,הוצאת חשבוניות וניהול הממשקים והשידורים .
-אחריות כוללת על תחומים: כ"א, מכס ,עמילות מכס, שידורים לנמל ומהנמל, ביצוע ולידציות בזמן אמת ,שער הטרמינל,מת"ליות, עובדות השער
-בקרת התהליכים המתוזמנים כגון דוחות ללקוחות
--פיקוח ובקרה על ביצוע משימות כולל של קבלני משנה
-התחשבנות מול ספקים
-ממשק שוטף ומהותי מול המכס