דרוש/ה רפרנט/ת Follow up יבוא יצוא (משרה תפעולית ולוגיסטית בלבד)
מעבר למשרות נוספות הורייזן ספנות בע"מ
פורסם לפני 3 שעות
- חיפה, עמק חפר
- משרה מלאה
- לא צוין שכר
תיאור המשרה:
המשרה הינה תפעולית ולוגיסטית בלבד (שילוח בינלאומי ומעקב משלוחים). המשרה אינה קשורה לעולמות הרכש, הקניינות או המלאי.
ניהול ומעקב מקצה לקצה של משלוחי ייבוא מרגע קבלת ההזמנה ועד למסירת המטען. התפקיד דורש עבודה שוטפת מול ממשקים מרובים בארץ ובחו"ל להבטחת שירות יעיל ועמידה בלוחות זמנים.
תחומי אחריות:
מעקב שוטף (Follow-up) : ביצוע מעקב יומיומי מול סוכנים בחו"ל וחברות ספנות/תעופה לעדכון סטטוס המטען.
פתרון בעיות בזמן אמת: זיהוי וטיפול בעיכובים, שינויים בלוחות זמנים ובעיות תפעוליות מול הגורמים הרלוונטיים.
שירות לקוחות: עדכון פרואקטיבי של הלקוחות לגבי מועדי הגעה (ETA) ושינויים בסטטוס המשלוח.
עבודה עם מסמכים: וידוא תקינות מסמכי שילוח (שטרי מטען, חשבוניות, רשימות אריזה) והעברתם להמשך תהליך המכס.
ניהול ומעקב מקצה לקצה של משלוחי ייבוא מרגע קבלת ההזמנה ועד למסירת המטען. התפקיד דורש עבודה שוטפת מול ממשקים מרובים בארץ ובחו"ל להבטחת שירות יעיל ועמידה בלוחות זמנים.
תחומי אחריות:
מעקב שוטף (Follow-up) : ביצוע מעקב יומיומי מול סוכנים בחו"ל וחברות ספנות/תעופה לעדכון סטטוס המטען.
פתרון בעיות בזמן אמת: זיהוי וטיפול בעיכובים, שינויים בלוחות זמנים ובעיות תפעוליות מול הגורמים הרלוונטיים.
שירות לקוחות: עדכון פרואקטיבי של הלקוחות לגבי מועדי הגעה (ETA) ושינויים בסטטוס המשלוח.
עבודה עם מסמכים: וידוא תקינות מסמכי שילוח (שטרי מטען, חשבוניות, רשימות אריזה) והעברתם להמשך תהליך המכס.
דרישות המשרה:
דרישות התפקיד:
ניסיון קודם בתפקידי תפעול/Follow-up בחברת שילוח או עמילות מכס - יתרון משמעותי.
היכרות עם מונחי סחר בינלאומי (Incoterms) כגון CIF, FOB, FCA, EXW וכו’.
אנגלית ברמה גבוהה (דיבור וכתיבת מיילים מול סוכנים בחו"ל).
יכולת עבודה תחת לחץ, דייקנות וירידה לפרטים.
תודעת שירות גבוהה ויכולת פתרון בעיות באופן יצירתי ומהיר.
שליטה ביישומי Office ומערכות שילוח ייעודיות. היכרות עם מערכת יוניפרייט- יתרון.
ניסיון קודם בתפקידי תפעול/Follow-up בחברת שילוח או עמילות מכס - יתרון משמעותי.
היכרות עם מונחי סחר בינלאומי (Incoterms) כגון CIF, FOB, FCA, EXW וכו’.
אנגלית ברמה גבוהה (דיבור וכתיבת מיילים מול סוכנים בחו"ל).
יכולת עבודה תחת לחץ, דייקנות וירידה לפרטים.
תודעת שירות גבוהה ויכולת פתרון בעיות באופן יצירתי ומהיר.
שליטה ביישומי Office ומערכות שילוח ייעודיות. היכרות עם מערכת יוניפרייט- יתרון.
מעבר למשרות דומות בתחומים:
משרה מספר 9805163
הגדילו את החשיפה שלכם למגייסים עם מנוי ProJobs
אלפי מגייסים מחפשים אתכם במאגר הפרופילים בג'וב מאסטר, הגדילו את החשיפה שלכם עד פי 4 באמצעות מנוי ProJobs
ניתן לבטל את המנוי בכל עת