Help Desk- application support
  • תל אביב יפו
  • משרה מלאה
  • עבודה היברידית
  • לא צוין שכר
תיאור המשרה:
לחברה מובילה בתחום הרפואה דרוש/ה איש/ת הלפ דסק אפליקטיבי. התפקיד כולל מתן תמיכה מקצועית למשתמשי מערכות המידע הרפואיות, אבחון ופתרון תקלות לעומק וניתוח נתונים באמצעות שאילתות. המועמד/ת המתאים/ה יהיה/תהיה בעל/ת גישה שירותית ואדיבה, יחד עם יכולת חקירה טכנית מעמיקה.

תחומי אחריות:
* מתן תמיכה טכנית-אפליקטיבית — מענה מקצועי, שירותי ואדיב למשתמשי המערכת
* איתור ופתרון תקלות — חקירת בעיות לעומק, תיעוד מדויק ומעקב עד לסגירה
* עבודה עם מסדי נתונים — כתיבת שאילתות SQL לצורך ניתוח וחקירת נתונים
* בדיקות אפליקטיביות — ביצוע בדיקות, תיעוד ממצאים ומעקב אחר תיקונים
* ממשק עם גורמים פנימיים — עבודה שוטפת מול צוותי פיתוח, QA ומשתמשי קצה
* זמינות מורחבת — מענה לתקלות דחופות בשעות הערב ובסוף השבוע לפי הצורך
דרישות המשרה:
* ניסיון של 3 שנים לפחות בתמיכה אפליקטיבית — חובה
* ניסיון בבדיקות תוכנה (QA) — חובה
* שליטה בכתיבת שאילתות SQL ועבודה עם מסדי נתונים — חובה
* הכרה מעמיקה עם מערכות אפליקטיביות — חובה
* שירותיות ואדיבות — יכולת מתן מענה איכותי וסבלני למשתמשים
* כושר חקירה ואנליזה, סקרנות טכנית ויכולת עבודה עצמאית
יתרונות:
* ניסיון בתחום ה-Health IT / מערכות מידע רפואיות
* שליטה טובה באנגלית — קריאה, כתיבה ותקשורת מקצועית
מעבר למשרות דומות בתחומים:
משרה מספר 9807374

הגדילו את החשיפה שלכם למגייסים עם מנוי ProJobs

אלפי מגייסים מחפשים אתכם במאגר הפרופילים בג'וב מאסטר, הגדילו את החשיפה שלכם עד פי 4 באמצעות מנוי ProJobs

ניתן לבטל את המנוי בכל עת
metapel
על החברה:
ביקור רופא
גודל חברה: 501-1000
תעשייה: בתי חולים ושירותי בריאות
ביקורופא היא החברה המובילה בישראל לשירותי רפואה דחופה המספקת מגוון רחב של שירותי רפואה, 24 שעות ביממה ובכל מקום בארץ. לחברה רשת מרפאות בפריסה ארצית, ...
המשרות באתר מיועדות לנשים וגברים כאחד