לחברת תעופה בשדרות אחראי /ת משמרת
מעבר למשרות נוספות מעוף משאבי אנוש
פורסם לפני 1 ימים
- שדרות
- משמרות, משרה מלאה
- לא צוין שכר
תיאור המשרה:
ניהול צוות נציגי שירות ומכירה במוקד שיחות נכנסות, הכולל חלוקת עבודה, מתן הנחיות ופיקוח שוטף.
התפקיד כולל בקרה על עמידה ביעדי שירות ומכירה, הדרכה וליווי נציגים חדשים, טיפול בפניות מורכבות ומתן פתרונות בזמן אמת. בנוסף, נדרש תיאום מול ממשקים פנים וחוץ ארגוניים וקבלת החלטות מהירה לשמירה על תפעול יעיל ורציף של המוקד.
התפקיד כולל בקרה על עמידה ביעדי שירות ומכירה, הדרכה וליווי נציגים חדשים, טיפול בפניות מורכבות ומתן פתרונות בזמן אמת. בנוסף, נדרש תיאום מול ממשקים פנים וחוץ ארגוניים וקבלת החלטות מהירה לשמירה על תפעול יעיל ורציף של המוקד.
דרישות המשרה:
ניסיון של שנתיים לפחות בתפקיד ניהולי בתחום שירות הלקוחות
יכולת ניהול צוות גדול ומורכב, כולל חלוקת משימות והדרכת עובדים
כושר שכנוע ותקשורת בין-אישית מעולה
יחסי אנוש מצוינים וסבלנות
שליטה טובה בעברית ואנגלית
שליטה מלאה בסביבה ממוחשבת ובעבודה עם מספר מערכות במקביל - חובה
עבודה במשמרות, תנאים מעולים למתאימים!
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
יכולת ניהול צוות גדול ומורכב, כולל חלוקת משימות והדרכת עובדים
כושר שכנוע ותקשורת בין-אישית מעולה
יחסי אנוש מצוינים וסבלנות
שליטה טובה בעברית ואנגלית
שליטה מלאה בסביבה ממוחשבת ובעבודה עם מספר מערכות במקביל - חובה
עבודה במשמרות, תנאים מעולים למתאימים!
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
מעבר למשרות דומות בתחומים:
משרה מספר 9807903
הגדילו את החשיפה שלכם למגייסים עם מנוי ProJobs
אלפי מגייסים מחפשים אתכם במאגר הפרופילים בג'וב מאסטר, הגדילו את החשיפה שלכם עד פי 4 באמצעות מנוי ProJobs
ניתן לבטל את המנוי בכל עת
metapel
על החברה:
מעוף משאבי אנוש
גודל חברה: 51-200
תעשייה: פרט ושירותי משפחה
מעוף משאבי אנוש היא חברה בת בקבוצת מעוף הממוקמת בשורה הראשונה של החברות העוסקות בגיוס ובהשמת עובדים. מעוף משאבי אנוש עוסקת מחד גיסא בגיוס ובהשמת עובדי...