לחברה מובילה בתחום דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות טלפוני
הגנת בונוס 3 חודשים ראשונים ל1,000 ₪*** (רק למשרה מלאה)
***מענק התמדה לאחר 3 חודשים 3,000 ₪*** (גם למשרה הורה)

תיאור התפקיד:
• מתן מענה טלפוני ללקוחות החברה בנושאי שירות וברורים- נושאים כספיים, נושאים טכניים, מועדי חלוקה וכו’
• מכירת מוצרים נלווים ללקוחות קיימים ואיסוף לידים במטרה להבאת לקוחות חדשים לחברה
• שימור ראשוני ללקוח לקראת נטישה ושכנועו להישאר בחברה
• המוקד פועל בשיחות נכנסות מלקוחות פרטיים ועסקיים כאחד
• יעדים: יעדי זמנים (כמות שיחות, כמה זמן כל שיחה, כמה זמן בין שיחה לשיחה וכו’..)
יעדי מכירות (הגדלת סל קניה של לקוח. בתום כל שיחה יש להציע ללקוח מוצרים
נלווים.
2 משמרות 7:45-16:00
3 משמרות 7:45-17:00
אפשרות למשרת הורה- א’-ה’ ללא ימי שישי 08:45-15:00