ניהול ישיר של עובדי המרפאה השייכים למגזר המנהלי (נציגות שירות וסייעות).
המשאב האנושי: גיוס, מיון וחניכה של עובדים בסקטור המנהלי ומעורבות בגיוס צוות רפואי, ניהול אדמיניסטרטיבי של תיקי עובד, נוכחות וקדם שכר, קידום עובדים, הדרכה ורווחת העובד.
שירות: ניהול נושא השירות במרפאה, מתן ואחריות על מענה ללקוחות המרפאה, טיפול בפניות ובתלונות ציבור.
ניהול עסקי: ניהול הכספים ובקרה תקציבית, ניהול תקציב ויעדים.
תפעול: אחריות על תפעול המרפאה, הטמעת הנחיות ונהלים בקרב העובדים, אחריות על חברת הניקיון וחברת השמירה, אחריות על נושא הרכש.