ניהול אישי ומקצועי של צוותי המוקד: גיוס, חניכה, העברת הדרכות, משובים והנעת עובדים
תכנון משמרות ובקרה על עמידה ביעדי שירות/מכירה.
הפקת דוחות שוטפים, מדידה וניתוח של מדדי ביצוע.
פיתוח תהליכים, שיפור נהלים וייעול פעילות המוקד
טיפול בתקלות והובלת שיתופי פעולה מול גורמים חיצוניים.



שעות- 8:45-18:00, שישי לעיתים.
שכר מתגמל+בונוסים
ארועי חברה ומתנות.