התפקיד כולל ניהול העבודה מול מחסנים מרוחקים, עבודה מול מערכות המידע של הלקוחות, שיפור תהליכי עבודה ואיכות הביצוע, תוך הקפדה על רמת שירות גבוהה ומצוינות תפעולית.

תחומי אחריות
טיפול בהזמנות מכירה במערכת ה-ERP ובמערכות המחסן המרוחק.
תיאום שוטף מול פלטפורמות איקומרס.
ניהול ובקרה על איכות עבודת המחסן.
טיפול בבעיות תפעול ומתן פתרונות בזמן אמת.
לשמש כאיש/אשת הקשר המרכזי/ת של החברה מול המחסנים בכל הנוגע לסטטוס הפעילות.
כתיבה, עדכון ותחזוקה של נהלי עבודה (SOP) למחסן.
תחזוקה ועדכון של מאגרי מידע פנימיים משותפים.
סיוע לחברי הצוות בעת הצורך והיכרות עם תחומי האחריות שלהם לצורך שמירה על רציפות העבודה.
עבודה בשיתוף פעולה עם צוותי השילוח, הלוגיסטיקה ושירות הלקוחות.