אחמ"ש/ית למוקד שירות לקוחות
חסוי
פורסם לפני 1 ימים
- בני ברק, גבעתיים, גני תקווה, פתח תקווה, קריית אונו
- משרה מלאה
- לא צוין שכר
תיאור המשרה:
דרוש/ה אחמ"ש/ית למוקד שירות בפתח תקווה
התפקיד כולל:
ניהול זמינות מענה ואחריות על עמידה ביעדי השירות
אחריות לזמינות נציגים במענה וויסות העומסים,
תעדוף משימות , ניהול ותפעול המשמרת
היקף המשרה:
משרה מלאה א’-ה’ 8:00-17:00 + יום ארוך
התפקיד כולל:
ניהול זמינות מענה ואחריות על עמידה ביעדי השירות
אחריות לזמינות נציגים במענה וויסות העומסים,
תעדוף משימות , ניהול ותפעול המשמרת
היקף המשרה:
משרה מלאה א’-ה’ 8:00-17:00 + יום ארוך
דרישות המשרה:
ניסיון ניהולי של 20 עובדים ממוקד טלפוני/פרונטאלי -שנה לפחות
שליטה טובה במערכות CRM, מערכות טלפוניה ומערכות אופיס - חובה
תואר ראשון- יתרון משמעותי
שליטה טובה במערכות CRM, מערכות טלפוניה ומערכות אופיס - חובה
תואר ראשון- יתרון משמעותי
מתאים ל:
אקדמאים ללא נסיון, בני 50 פלוס, חיילים משוחררים, מתאים לאנשים עם מוגבלויות, מתאים למגזר דתי, מתאים למגזר חרדי
מעבר למשרות דומות בתחומים:
משרה מספר 9817792
בלעדי לג'וב מאסטר
מה זה משרה בלעדית?
זו משרה שהמעסיק החליט לפרסם אך ורק באתר ג'וב מאסטר,
כלומר פרטי המשרה וההתקשרות עם הגורם המגייס ידועים אך ורק לג'וב מאסטר.
חשוב להבהיר!
לאתרים שמעתיקים משרות ללא אבחנה מג'וב מאסטר, לרוב אין את פרטי ההתקשרות האמיתיים של איש/ת הקשר שאחראי על הגיוס בארגון למשרה זו.
זו משרה שהמעסיק החליט לפרסם אך ורק באתר ג'וב מאסטר,
כלומר פרטי המשרה וההתקשרות עם הגורם המגייס ידועים אך ורק לג'וב מאסטר.
חשוב להבהיר!
לאתרים שמעתיקים משרות ללא אבחנה מג'וב מאסטר, לרוב אין את פרטי ההתקשרות האמיתיים של איש/ת הקשר שאחראי על הגיוס בארגון למשרה זו.
הגדילו את החשיפה שלכם למגייסים עם מנוי ProJobs
אלפי מגייסים מחפשים אתכם במאגר הפרופילים בג'וב מאסטר, הגדילו את החשיפה שלכם עד פי 4 באמצעות מנוי ProJobs
ניתן לבטל את המנוי בכל עת
המשרות באתר מיועדות לנשים וגברים כאחד