תיאור המשרה:
דרוש.ה Help Desk Tier 1 לחברה מובילה הממוקמת בבני ברק!
תחומי אחריות:
מתן תמיכה טכנית ללקוחות עסקיים.
טיפול בתקלות משתמשים.
תמיכה במערכות Microsoft 365.
טיפול בגיבויים.
ניהול משתמשים והרשאות ב-Active Directory ו-Entra ID.
טיפול בתקלות רשת בסיסיות.
פתיחה, תיעוד ומעקב אחר קריאות שירות עד לסגירתן.
עבודה מול צוותי סיסטם בהתאם לצורך.
תחומי אחריות:
מתן תמיכה טכנית ללקוחות עסקיים.
טיפול בתקלות משתמשים.
תמיכה במערכות Microsoft 365.
טיפול בגיבויים.
ניהול משתמשים והרשאות ב-Active Directory ו-Entra ID.
טיפול בתקלות רשת בסיסיות.
פתיחה, תיעוד ומעקב אחר קריאות שירות עד לסגירתן.
עבודה מול צוותי סיסטם בהתאם לצורך.
דרישות המשרה:
חובה:
ניסיון של לפחות שנה בתפקיד Help Desk / תמיכה טכנית.
ניסיון בעבודה עם Microsoft 365.
ניסיון בעבודה עם Active Directory.
היכרות עם Windows 10/11 ו-Office.
ידע בסיסי ברשתות TCP/IP, DNS, DHCP.
תודעת שירות גבוהה ויכולת עבודה מול לקוחות עסקיים.
יכולת למידה עצמאית ועבודה בצוות.
יתרון:
ניסיון בחברות אינטגרציה/חברות שנותנות שירותי IT .
ניסיון עם Microsoft Entra ID.
היכרות עם SharePoint וOneDrive.
ניסיון עם מערכות RMM וניהול תחנות קצה.
היכרות עם Microsoft Dynamics CRM.
היכרות עם פתרונות אבטחת מידע.
מה אנחנו מציעים?
עבודה בסביבה טכנולוגית מתקדמת.
חשיפה למגוון רחב של טכנולוגיות ולקוחות.
אפשרויות קידום והתפתחות מקצועית.
צוות מקצועי, איכותי ומשפחתי.
ניסיון של לפחות שנה בתפקיד Help Desk / תמיכה טכנית.
ניסיון בעבודה עם Microsoft 365.
ניסיון בעבודה עם Active Directory.
היכרות עם Windows 10/11 ו-Office.
ידע בסיסי ברשתות TCP/IP, DNS, DHCP.
תודעת שירות גבוהה ויכולת עבודה מול לקוחות עסקיים.
יכולת למידה עצמאית ועבודה בצוות.
יתרון:
ניסיון בחברות אינטגרציה/חברות שנותנות שירותי IT .
ניסיון עם Microsoft Entra ID.
היכרות עם SharePoint וOneDrive.
ניסיון עם מערכות RMM וניהול תחנות קצה.
היכרות עם Microsoft Dynamics CRM.
היכרות עם פתרונות אבטחת מידע.
מה אנחנו מציעים?
עבודה בסביבה טכנולוגית מתקדמת.
חשיפה למגוון רחב של טכנולוגיות ולקוחות.
אפשרויות קידום והתפתחות מקצועית.
צוות מקצועי, איכותי ומשפחתי.
מעבר למשרות דומות בתחומים:
משרה מספר 9820263
בלעדי לג'וב מאסטר
מה זה משרה בלעדית?
זו משרה שהמעסיק החליט לפרסם אך ורק באתר ג'וב מאסטר,
כלומר פרטי המשרה וההתקשרות עם הגורם המגייס ידועים אך ורק לג'וב מאסטר.
חשוב להבהיר!
לאתרים שמעתיקים משרות ללא אבחנה מג'וב מאסטר, לרוב אין את פרטי ההתקשרות האמיתיים של איש/ת הקשר שאחראי על הגיוס בארגון למשרה זו.
זו משרה שהמעסיק החליט לפרסם אך ורק באתר ג'וב מאסטר,
כלומר פרטי המשרה וההתקשרות עם הגורם המגייס ידועים אך ורק לג'וב מאסטר.
חשוב להבהיר!
לאתרים שמעתיקים משרות ללא אבחנה מג'וב מאסטר, לרוב אין את פרטי ההתקשרות האמיתיים של איש/ת הקשר שאחראי על הגיוס בארגון למשרה זו.
הגדילו את החשיפה שלכם למגייסים עם מנוי ProJobs
אלפי מגייסים מחפשים אתכם במאגר הפרופילים בג'וב מאסטר, הגדילו את החשיפה שלכם עד פי 4 באמצעות מנוי ProJobs
ניתן לבטל את המנוי בכל עת
metapel
על החברה:
Experis
גודל חברה: 501-1000
תעשייה: תוכנת מחשב
Experis היא חברה גלובלית הפועלת ביותר מ-50 מדינות, עם בסיס לקוחות המכסה 80% מחברות Fortune 500. בין לקוחותינו, חברות הייטק, סטארטאפים, חברות וטכנולוגי...