מטרת התפקיד:
ניהול תהליך המכירה מקצה לקצה, החל מקבלת הלקוח באולם התצוגה או מפנייה טלפונית, דרך התאמת הרכב לצרכיו, ועד לסגירת העסקה ומסירת הרכב, תוך מתן שירות מקצועי וחוויית לקוח מצוינת.

תחומי אחריות:

קבלת לקוחות ומתן ייעוץ מקצועי בבחירת הרכב המתאים לצורכי הלקוח.
ניהול תהליך המכירה מתחילתו ועד סיומו, כולל ליווי הלקוח לאורך כל שלבי העסקה.
ביצוע פגישות מכירה פרונטליות וטלפוניות.
איתור לקוחות חדשים ופיתוח הזדמנויות עסקיות.
ביצוע נסיעות מבחן והצגת יתרונות הרכב.
התאמת פתרונות מימון, טרייד-אין ואביזרים נלווים בהתאם לצורכי הלקוח.
ניהול משא ומתן וסגירת עסקאות תוך עמידה ביעדי מכירות.
עבודה שוטפת מול מחלקות התפעול, המסירות, המימון והשירות.
ניהול קשר רציף עם לקוחות גם לאחר המכירה, במטרה להבטיח שביעות רצון ולעודד עסקאות חוזרות והמלצות.