מנהל/ת מערכת ותמיכת משתמשים (אפשרי כמשרת אם)
מעבר למשרות נוספות מכולה הון אנושי בע"מ
פורסם לפני 1 ימים
- פתח תקווה
- משרה חלקית
- 12,000 ₪ - 13,000 ₪
תיאור המשרה:
משרה חלקית (מתאים למשרת אם), א-ה בשעות 15:30 – 08:30
קבוצת מכולה המספקת פתרונות אנוש לעולמות הקמעונות והלוגיסטיקה. במסגרת התפקיד יהיה אחראי/ת על מערכות המידע, והדרכה ליווי והנגשת המערכת לצוות עובדי החברה ומשתמשי הקצה.
תחומי אחריות:
תמיכה שוטפת, פתיחת תיבות דואר, ניהול מערכת שוטף, עזרה ופתרון בעיות למשתמשי הקצה בחברה (Helpdesk אפליקטיבי).
- הטמעה והדרכת עובדים על מערכת CRM
- שותפות בתהליך מעבר למערכת Priority.
עבודה מול ספקים טכנולוגיים חיצוניים (העברת דרישות מהשטח ומעקב ביצוע).
קבוצת מכולה המספקת פתרונות אנוש לעולמות הקמעונות והלוגיסטיקה. במסגרת התפקיד יהיה אחראי/ת על מערכות המידע, והדרכה ליווי והנגשת המערכת לצוות עובדי החברה ומשתמשי הקצה.
תחומי אחריות:
תמיכה שוטפת, פתיחת תיבות דואר, ניהול מערכת שוטף, עזרה ופתרון בעיות למשתמשי הקצה בחברה (Helpdesk אפליקטיבי).
- הטמעה והדרכת עובדים על מערכת CRM
- שותפות בתהליך מעבר למערכת Priority.
עבודה מול ספקים טכנולוגיים חיצוניים (העברת דרישות מהשטח ומעקב ביצוע).
דרישות המשרה:
דרישות התפקיד:
- ניסיון והכירות עם מערכות CRM שונות.
- הבנת תהליכי עבודה וארגון, יכולת וקשרים בינאישיים גבוהים,
- היכרות או ניסיון עם מערכת Priority / ZOHO - יתרון משמעותי.
- תודעת שירות גבוהה, סבלנות, ויכולת "לתרגם" צרכים עסקיים לשפה מערכתית.
- יכולת עבודה עצמאית ולמידה מהירה של מערכות חדשות.
- התפקיד אינו דורש ידע בתכנות / כתיבת קוד.
- ניסיון והכירות עם מערכות CRM שונות.
- הבנת תהליכי עבודה וארגון, יכולת וקשרים בינאישיים גבוהים,
- היכרות או ניסיון עם מערכת Priority / ZOHO - יתרון משמעותי.
- תודעת שירות גבוהה, סבלנות, ויכולת "לתרגם" צרכים עסקיים לשפה מערכתית.
- יכולת עבודה עצמאית ולמידה מהירה של מערכות חדשות.
- התפקיד אינו דורש ידע בתכנות / כתיבת קוד.
מתאים ל:
משרות לאמהות
מעבר למשרות דומות בתחומים:
משרה מספר 9823338
הגדילו את החשיפה שלכם למגייסים עם מנוי ProJobs
אלפי מגייסים מחפשים אתכם במאגר הפרופילים בג'וב מאסטר, הגדילו את החשיפה שלכם עד פי 4 באמצעות מנוי ProJobs
ניתן לבטל את המנוי בכל עת