אחריות על ניתוח המידע המגיע מהשטח, זיהוי ליקויים טכניים והפיכתם למשימות הנדסיות מסודרות לצורך טיפול, רכש ומניעת תקלות חוזרות. התפקיד מהווה חוליה מקשרת בין צוותי השטח, חדר הבקרה, מחלקת הרכש והגורמים המקצועיים.

תיאור התפקיד:
מעבר על דוחות טכנאים ואיתור ליקויים טכניים.
פתיחת דרישות רכש והעברתן להמשך טיפול.
ניתוח תקלות ומעקב אחר ליקויים חוזרים.
תמיכה מקצועית בחדר הבקרה ובמנהלי הלקוחות.
קריאת מפרטים טכניים ושרטוטי חשמל.
עבודה מול ממשקים פנימיים (רכש, תפעול וצוותי שטח).