לחברת קונטרופ דרוש\ה Business Applications Team Leader להובלת מערך היישומים העסקיים בארגון ולניהול תהליכי הליבה חוצי הארגון. התפקיד כולל אחריות על מערכות Priority ERP, Salesforce CRM ו-Jira, לצד הובלת שיפור מתמיד של תהליכים עסקיים ותפעוליים.
במסגרת התפקיד תוביל\י תכנון, אפיון, הטמעה ואופטימיזציה של תהליכי עבודה מקצה לקצה, תוך עבודה שוטפת מול מגוון יחידות עסקיות ותרגום צרכים ארגוניים לפתרונות מערכתיים יעילים. התפקיד מהווה נקודת חיבור מרכזית בין המשתמשים העסקיים לבין המערכות התומכות בפעילות החברה, עם השפעה ישירה על איכות התהליכים והביצועים הארגוניים.

תחומי אחריות:
• הובלת תהליכי הליבה בארגון (Business Process Ownership) מקצה לקצה.
• מיפוי, אפיון, בנייה ושיפור מתמיד של תהליכים חוצי-ארגון, תוך עבודה מול מגוון ממשקים עסקיים ותפעוליים.
• אחריות מקצועית וניהולית על מערכות הליבה העסקיות, לרבות Priority ERP, Salesforce CRM, Jira ויישומים ארגוניים נוספים.
• הובלת אינטגרציות בין מערכות שונות ואוטומציה של תהליכים עסקיים לשיפור היעילות התפעולית.
• ניהול והובלת פרויקטים בתחום היישומים העסקיים, משלב האפיון ועד להטמעה מלאה בארגון.
• קידום חדשנות ארגונית באמצעות שילוב פתרונות AI, תוך שימוש בכלים כגון Microsoft Copilot, Power Platform ו־Power Automate.
• ניהול והובלת צוות מקצועי של 2–3 עובדים, לצד עבודה שוטפת מול ספקים ושותפים חיצוניים.
• שיתוף פעולה הדוק עם כלל היחידות העסקיות בארגון לצורך הבנת צרכים, ייעול תהליכים ומתן פתרונות טכנולוגיים תומכי עסק.