רוצה לקחת את הקריירה שלך קדימה ולהשפיע בארגון גלובלי מוביל?
הבית של המותגים האהובים: OREO, MILKA, Pampers, Gillette ועוד!
דיפלומט ישראל מגייסת לחטיבת משאבים ושירות - נציג/ת שירות לקוחות טלפוני/ת (מוקד צרכנים)
דיפלומט ישראל - ההצלחה שלכם, האתגר שלנו!
מה תעשו אצלנו?
מתן שירות טלפוני לצרכנים (לקוחות קצה) במוקד שירות פנים-ארגוני.
מתן מענה לפניות צרכנים עבור מוצרי הארגון באמצעות הטלפון ובאמצעים ממוחשבים נוספים כגון דואר אלקטרוני, אינטרנט ו-WhatsApp.
אבחון הבעיה ומתן פתרון ו/או הדרכה לפתרון בהתאם לצורך.
מתן שירות ותמיכה כללית ללקוחות אתרי החברה.
העברת משוב מצרכני הארגון לגורמים הרלוונטיים לצורך שיפור וייעול השירות.
טיפול בבעיות לקוחות והפנייתן, במידת הצורך, להמשך טיפול מול הגורם הרלוונטי בחברה.

לצורך הגשת מועמדות לדיפלומט, אנו נדרשים למידע אודותיך אך לא חלה עליך חובה למסרו. אולם ללא מסירתו, לא נוכל לבחון את בקשתך.
למידע נוסף אודות השימוש במידע אודותיך ניתן לעיין במדיניות הפרטיות למועמדים באתר דיפלומט.