מתן מענה ללקוחות החברה הפונים בערוצים השונים, תיעוד הפניות ודיווח לגורמים הרלוונטים.
משלוח מידע ודוגמאות במידת הצורך לצרכנים סופיים או מטפלים רפואיים הפונים למוקד.
טיפול בפניות הדורשות התערבות של מוקד הזמנות ותיאום מול בתי המרקחת, תלונות, זיכויים, החלפות ותיאומים ותיעודם במערכת.
תחזוקת מלאי דוגמיות, אריזות דוגמה, קופונים ושוברי קניה.
טיפול בתקלות בזמן המשמרת ודיווח למנהלת המוקד.

שעות עבודה נדרשות: 08:00-15:00