מנהל/ת חשבונות - הסבה לתמיכה טכנית בהייטק
מעבר למשרות נוספות Recruitx
פורסם לפני 1 ימים
- הרצליה
- משרה מלאה
- לא צוין שכר
תיאור המשרה:
• חברה טכנולוגית המובילה מהפכה בתחום הנהלת החשבונות וניהול עסקים בישראל מחפשת תומכ/ת לצוות Customer Success
• מתאים לבאים מרקע בהנהלת חשבונות ומעוניינים בהסבת מקצוע להייטק
• לא חובה נסיון קודם בתמיכה!
• התפקיד כולל : מתן תמיכה ללקוחות החברה עבור מוצר הדגל- מערכת מבוססת ענן להנהלת חשבונות וניהול עסק.
• מענה מקיף ללקוחות החברה- רואי חשבון, מנהלי חשבונות ויועצמי מס.
• מתן תמיכה רב ערוצית בפתרון בעיות
• ליווי ותמיכה בתהליכי כניסה למערכת- הבנת צרכי הלקוחות והבטחת הצלחתם בשימוש
• ביצוע הדרכות ללקוחות חדשים וקיימים לצורך מקסום מעורבות ושביעות רצון
• איסוף תובנות בנוגע לשימוש במערכת וקידום צרכי לקוחות מול ממשקים פנימיים בחברה
• מתאים לבאים מרקע בהנהלת חשבונות ומעוניינים בהסבת מקצוע להייטק
• לא חובה נסיון קודם בתמיכה!
• התפקיד כולל : מתן תמיכה ללקוחות החברה עבור מוצר הדגל- מערכת מבוססת ענן להנהלת חשבונות וניהול עסק.
• מענה מקיף ללקוחות החברה- רואי חשבון, מנהלי חשבונות ויועצמי מס.
• מתן תמיכה רב ערוצית בפתרון בעיות
• ליווי ותמיכה בתהליכי כניסה למערכת- הבנת צרכי הלקוחות והבטחת הצלחתם בשימוש
• ביצוע הדרכות ללקוחות חדשים וקיימים לצורך מקסום מעורבות ושביעות רצון
• איסוף תובנות בנוגע לשימוש במערכת וקידום צרכי לקוחות מול ממשקים פנימיים בחברה
דרישות המשרה:
• הכרות/ נסיון בהנהלת חשבונות (חד צידית עד מאזן,
• כפולה והתאמות) - חובה!
• נסיון בתמיכה בלקוחות של מוצר טכנולוגי- יתרון משמעותי
• יכולת הבנה טכנית וטכנולוגית עמוקה ומהירה
• היכרות עם מערכות ארגוניות כגון CRMת ERP - יתרון
• יכולת התנסחות מעולה ומהירה בכתב, בצורה תמציתית, ברורה וללא שגיאות כתיב או דקדוק- חובה
• חשיבה אנליטית ניתוח בעיות ומציאת פתרונות
• יכולת ניהול זמן, כישורי ארגון ועבודה עצמאית
• תחומי ידע רלוונטיים: עסקים, ניהול כספים, ניהול חשבונות, מסחר אונליין, אינטגרציות
• כפולה והתאמות) - חובה!
• נסיון בתמיכה בלקוחות של מוצר טכנולוגי- יתרון משמעותי
• יכולת הבנה טכנית וטכנולוגית עמוקה ומהירה
• היכרות עם מערכות ארגוניות כגון CRMת ERP - יתרון
• יכולת התנסחות מעולה ומהירה בכתב, בצורה תמציתית, ברורה וללא שגיאות כתיב או דקדוק- חובה
• חשיבה אנליטית ניתוח בעיות ומציאת פתרונות
• יכולת ניהול זמן, כישורי ארגון ועבודה עצמאית
• תחומי ידע רלוונטיים: עסקים, ניהול כספים, ניהול חשבונות, מסחר אונליין, אינטגרציות
מעבר למשרות דומות בתחומים:
משרה מספר 9831235
הגדילו את החשיפה שלכם למגייסים עם מנוי ProJobs
אלפי מגייסים מחפשים אתכם במאגר הפרופילים בג'וב מאסטר, הגדילו את החשיפה שלכם עד פי 4 באמצעות מנוי ProJobs
ניתן לבטל את המנוי בכל עת
metapel
על החברה:
Recruitx
גודל חברה: 2-10
ריקרוטיקס היא חברת השמה המתמחה בגיוס למשרות הייטק, טכנולוגיה, מרקטינג, בכירים ומכירות.