מטרת התפקיד: הובלת מערך האיכות והקיימות הגלובלי של הארגון, תוך יצירת תשתיות, כלים, תהליכים ותרבות
ארגונית, להבטחת תהליכי עבודה התומכים בדרישות הלקוח, התקנים הבינלאומיים והגדרות המוצר. התפקיד כולל
גיבוש אסטרטגיה גלובלית, קביעת יעדים ומדדים, ניהול מערכות איכות וקיימות, והובלת שיפור מתמיד בכל האתרים.
תחומי אחריות עיקריים:
אסטרטגיה וניהול גלובאלי
oגיבוש והטמעת מדיניות איכות וקיימות גלובלית.
oקביעת יעדים ומדדי ביצוע ) (KPIsלכל האתרים ומעקב אחר עמידה בהם.
oבניית תוכנית עבודה שנתית ומעקב אחר ביצוע.
oייזום והובלת פרויקטים לשיפור איכות ותהליכי קיימות.
oניהול סקר הנהלה שנתי ומעקב אחר הסמכות והדרכות.
oשותפות לתהליכי פיתוח מוצרים.
oניהול תלונות הלקוח ובחינת השלכות רוחביות בין כל האתרים כולל ניטור עלויות איכות ואי איכות.
oניהול סקר השפעות היבטים סביבתיים.
oניהול ישיר של מנהלי איכות ), (QA Managerמנהל , QCומנהלי QC/QAבאירופה ובארה"ב.
oחניכה והכשרה מקצועית של הצוותים.
oחתירה לשיפור מתמיד בתהליכי העבודה הקיימים